LIVE CHAT - Applicazioni

Vendita automobili

Accelerate le vendite con LIVE CHAT

Ok, avete un concessionario di automobili. Un possibile cliente entra in salone e gira intorno, guardando alcuni modelli. Lo lasciate girovagare da solo senza approcciarlo fino a che se ne andrà per entrare dal vostro concorrente?
Oppure uno dei vostri venditori gli da il benvenuto e gli chiede a cosa è interessato? Le vendite di auto online non sono differenti.

LIVE CHAT fa sentire i visitatori del vostro sito come se entrassero in un concessionario reale. Potete salutarli quando entrano in salone, farli sedere alla vostra scrivania virtuale e discutere con loro in tempo reale su quale offerta sia la migliore per le loro esigenze ed il loro budget. Potete mostrare loro le pagine del sito con i vari modelli ed anche inviare offerte speciali e promozioni. Potete invitare in chat un altro venditore per gli accessori. Se il cliente necessita un finanziamento  potete aiutarlo velocemente inviandogli l'indirizzo del sito della finanziaria di vostra fiducia.

LIVE CHAT inoltre vi permette di vedere quali pagine del sito l'utente sta guardando e quanto tempo rimane su ogni pagina. In ogni momento potete invitarlo a chattare (sapendo già verso quali modelli è orientato).
Tutto ciò è semplicemente fantastico e se ci pensate bene non ha prezzo.


I vantaggi chiave per la vendita di automobili

Uno strumento di vendita online
LIVE CHAT permette di rispondere immediatamente al visitatore che vuole informazioni o una quotazione, anche quando il salone è chiuso.

Maggiore efficienza
Un operatore può assistere online più clienti contemporaneamente
e risparmiare tempo, abbattendo i costi telefonici ed i tempi di attesa.

Migliore utilizzo dei tempi morti
Durante alcune ore del giorno i venditori si girano i pollici perchè la gente che lavora in ufficio non può visitare la concessionaria, ma può navigare in internet per trovare informazioni sull'auto che vuole acquistare.
In quelle ore i venditori che sono collegati con LIVE CHAT possono interagire con i clienti online, utilizzando meglio il loro tempo ed organizzando con i clienti stessi gli appuntamenti in salone.

Semplice interfaccia operatore
La consolle operatore è semplice da usare ed intuitiva per ogni impiegato.
Per utilizzarla non serve una laurea né un corso di informatica!

Strumento di marketing
Le informazioni ottenibili con il monitoraggio del sito migliorano le strategie di marketing.

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