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Domande e risposte

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SERVER NT

Qual'è La versione dei software utilizzati sui server NT ?
Supportate le pagine di ASP?
Qual'e' la versione di Microsoft ASP installata sui vostri server ?
Che cosa sono gli eseguibili Perl ?
Posso richiedere l'installazione di componenti software aggiuntivi come dll OCX CGI server components ?
Supportate l'active perl ?
Supportate i servlets Java ?
Posso cambiare la user id e la password che mi avete assegnato ?
Posso pubblicare le pagine che ho creato anche se il dominio non è ancora stato registrato ?
Appena ho acceduto al sito ho trovato che sullo stesso erano presenti delle pagine. Che devo fare ?
Perché richiamando il mio dominio vedo un elenco di file ?
Di quale software FTP ho bisogno per caricare i miei file?
Come uso WS-FTP?
Come aggiorno le mie pagine di Web?
Dove metto i miei file dopo essere entrato nel mio spazio?
Come posso fare in modo che la mia pagina venga caricata automaticamente?
Come faccio a proteggere le mie pagine con password ?
Come accedo alle statistiche del sito ?
Come mai nelle statistiche mi appare la zona "Hits By Country" - Unresolved ?
Nella directory Logs è presente un file di grosse dimensioni. Viene conteggiato ai fini del calcolo dello spazio da me affittato ?
Cosa succede se cancello questo file di Log ?
Perché il server mi risponde che le estensioni di Front Page non sono presenti ?
Che formato devono avere i file di cui voglio fare il download dal mio sito ?
Come faccio a pubblicare i miei database su piattaforma NT?
Quali sono i Driver ODBC supportati e a cosa servono?
Cos'è il supporto Cold Fusion ?
Lo spazio delle caselle di posta è conteggiato all'interno del piano che ho affittato ?

Qual'è La versione dei software utilizzati sui server NT ?
I Nostri server sono provvisti di Microsoft Windows NT 4.0 SP (Last version) con Internet information server 4.0
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Supportate le pagine di ASP?
I nostri server Web NT supportano gli ASP. Suggeriamo che tutti i file  ASP siano posti nella directory principale del vostro sito (la directory a cui accedete quando fate FTP), poiché nelle sotto directory potrebbero non funzionare.
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Qual'e' la versione di Microsoft ASP installata sui server ?
La versione di ASP installata sui nostri server è attualmente la 2.0
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Che cosa sono gli eseguibili Perl ?
L'eseguibile ntperl è il file eseguibile che permette l'esecuzione degli script compilati con il linguaggio di programmazione Perl.
Il percorso degli eseguibili Perl è c:\perl\bin
Date ai vostri file un' estensione .pl
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Posso richiedere l'installazione di componenti software aggiuntivi come dll OCX CGI server components?
L'uso dei componenti come ad esempio i CGI, le DLL, OCX, è limitato al funzionamento degli stessi all'interno del proprio spazio web. Pertanto non è permessa l'installazione di componenti che vadano a modificare la struttura o i registri del sistema operativo.
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Supportate l'active perl?
Questo tipo di applicativo non viene supportato dai nostri server.
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Supportate i servelets Java?
Questo tipo di applicativo non viene supportato dai nostri server.
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Posso cambiare la user id e la password FTP che mi avete assegnato?
Per motivi di sicurezza questa opzione non è fattibile dall'assegnatario del dominio. In casi di forza maggiore queste modifiche devono venir fatte dallo staff tecnico di 9NetWeb.
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Posso pubblicare le pagine che ho creato anche se il dominio non è ancora stato registrato?
Si, anche se il vostro sito è in fase di registrazione potete effettuare la pubblicazione usando l'indirizzo IP al posto del nome di dominio.
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Appena ho avuto accesso al sito ho trovato che sullo stesso erano presenti delle pagine. Che devo fare?
le pagine che sono presenti sul vostro dominio all'atto dell'acquisto contengono un breve vademecum per la pubblicazione del vostro sito. Potete comunque eliminarle e sostituirle con le vostre.
NON CANCELLATE ASSOLUTAMENTE LE DIRECTORY DI SISTEMA CHE CONTENGONO LE ESTENSIONI DI FP 98 E LE STATISTICHE.
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Perché richiamando il mio dominio vedo un elenco di file?
Questo può accadere nel caso in cui abbiate cancellato la pagina index.htm e non l'abbiate sostituita con la vostra.
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Di quale software FTP ho bisogno per caricare i miei file?

ATTENZIONE: se le pagine del Vostro sito sono state generate con Microsoft Front Page 98 il trasferimento delle stesse dovrà avvenire obbligatoriamente con il comando "pubblica web di Front Page" del programma stesso, poiché se il trasferimento viene fatto con un altro programma FTP potrebbero non funzionare correttamente tutte le estensioni di Front Page 98.
WS_FTP
(Versione PC)
Fetch-303 (Versione Mac)
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Come uso WS-FTP?

Host Name:

 il vostro Domain Name - domain.com/.it o IP ADDRESS

UserID:

 la vostra User ID, cioè. " ntxxxxxx "

Password:

 Digitare qui la vostra password

Account:

 Lasciare lo spazio in bianco

NOTA: Nel caso il vostro Domain Name Server non fosse al momento disponibile, potrete accedere comunque al vostro dominio utilizzando in alternativa l'IP ADDRESS.

Formato del file: Tutti i file grafici, i file compressi (ZIP), gli eseguibili (EXE) devono essere spediti in BINARY, tutti gli altri in ASCII. Gli Script CGI DEVONO essere caricati in modalità ASCII
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Come aggiorno le mie pagine Web?
Come già detto sopra, se le pagine sono state create con Front Page 98, devono essere aggiornate con lo stesso procedimento, basterà selezionare l'opzione "Pubblica solo pagine modificate".
Se si pubblica invece con FTP, non sarà  necessario rispedire tutte le pagine, ma solo quelle modificate con relative immagini e/o file allegati.
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Dove metto i miei file dopo essere entrato nel mio spazio?
Tutti i vostri file possono essere caricati nella directory principale sul vostro sito o nelle directory che vorrete creare in aggiunta. L'importante è che i link siano sempre aggiornati.
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Come posso fare in modo che la mia pagina venga caricata automaticamente?
Dovete chiamare la vostra pagina principale "default.htm" o "index.htm" in questo modo siete sicuri che parta automaticamente, ma attenzione, nominate tutti i file in minuscolo, non usate "DEFAULT.HTM ". Inoltre, questo file deve essere situato nella directory principale, la stessa che vedete quando accedete al web server via FTP.
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Come faccio a proteggere le mie pagine con password?
Per creare pagine protette da password consigliamo di sfruttare la tecnologia Microsoft ASP, che è un linguaggio di programmazione per creare pagine dinamiche.
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Come accedo alle statistiche del sito?
Per accedere alle statistiche del sito basta digitare, sul vostro browser, la stringa "/stats" dopo il nome del vostro dominio.

Esempio : http://www.nomedominio.it/stats
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Come mai nelle statistiche mi appare la zona "Hits By Country" - Unresolved?
Purtroppo questo è il risultato generato dalla sempre più diffusa tendenza da parte dei provider di connettività di mascherare, tramite l'uso dei firewall, gli indirizzi ip delle proprie connessioni, provocando così l'impossibilità di risolvere, da parte del programma di statistica, la provenienza del visitatore.
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Nella directroy Logs è presente un file di grosse dimensioni. Viene conteggiato ai fini del calcolo dello spazio da me affittato?
Questo file essendo generato dal programma di statistica viene conteggiato ai fini dello spazio web da voi acquistato.
Vi consigliamo di scaricare frequentemente questo file e di cancellarlo subito dopo dal vostro web. In caso contrario vi troverete una directory Logs contenente un file con grandezze medie di 50/100 Mb.
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Cosa succede se cancello questo file di Log?
Appena cancellato il file,  al successivo refresh delle statistiche,  ne viene ricreato un'altro riportante i dati dal giorno stesso della cancellazione in poi. Il file di Log può essere periodicamente scaricato ed analizzato con tutti i software predisposti alla analisi di file Log creati da Microsoft Internet Information Server 4.0.
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Perché il server mi risponde che le estensioni di Front Page non sono presenti?
Questo messaggio viene visualizzato sul vostro computer nel caso in cui la connessione telefonica da voi usata non sia attiva, oppure in quei casi in cui i disturbi sulla linea telefonica non permettano uno scambio di dati  pulito tra voi e il server web.
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Che formato devono avere i file di cui voglio fare il download dal mio sito?
Se volete far sì che gli utenti possano scaricare file dal vostro sito potete creare un hyperlink sulla vostra pagina html che punti al file stesso. Vi raccomandiamo di evitare che l'estensione dei file destinati al download sia ".exe" e vi consigliamo invece di comprimerli per agevolare i tempi di scarico. (Ad esempio con il programma winzip)
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Come faccio a pubblicare i miei database su piattaforma NT?
Per collegare al proprio database della MS Access, voi dovete:

1. Creare un data base in MS Access sul suo computer.
2. Caricare il file database.mdb sul suo sito. ( il nome database.mdb è un esempio )
3. Il nostro sistemista registrerà un nuovo database nel form ODBC.
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Quali sono i Driver ODBC supportati e a cosa servono?
I Driver ODBC sono necessari per abilitare lo scambio dati tra i database pubblicati sullo spazio web dai nostri clienti e le pagine che ne supportano il funzionamento.
I Driver ODBC supportati sulle nostre macchine sono :

  • Microsoft Access Driver *.mdb

  • Microsoft SQL server Driver

  • Microsoft Paradox Driver *.db

  • Microsoft dbase Driver *.dbf

  • Microsoft Fox Pro Driver *.dbf

  • Microsoft Excel Driver *.xls

  • Microsoft Text Driver *.txt *.csv

  • Oracle Driver (Microsoft)

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Cos'è il supporto Cold Fusion?
Cold Fusion è un applicativo della Allaire che permette agli sviluppatori abilitati, di sviluppare con un particolare linguaggio proprietario.
Potete richiedere di attivare il vostro sito web con le estensioni di Cold Fusion. www.allaire.com
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Lo spazio delle caselle di posta è conteggiato all'interno del piano che ho affittato?
No. Lo spazio fisico delle caselle di posta elettronica è separato dal computo dello spazio.
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